De Praktijk

 

Onze praktijk bestaat uit 3 tandartsen en 4 assistentes. Bij uw eerste bezoek word u bij een van onze tandartsen met open armen ontvangen. Als u bij uw volgende bezoek een voorkeur heeft voor een tandarts, kunt u dit bij de balie aangeven. Hier word dan rekening mee gehouden.

U bent welkom bij ons en wij behandelen elke doelgroep, hier hebben wij allemaal ervaring mee. Voor patiënten die slecht ter been zijn hebben wij een lift waar u gebruik van kunt maken.

 

Garantie

Wij als tandartspraktijk hebben een inspanningsverplichting. Dit betekent dat wij verplicht zijn om de behandeling zo goed mogelijk uit te voeren. Dit houd in voor de praktijk dat u als patiënt niet onnodig pijn lijdt en dat wij zo precies en nauwkeurig mogelijk te werk gaan. Wij als tandartsen doen ons best om u tevreden te houden, dit houd voor ons in dat als het resultaat anders dan verwacht is. Dan doen wij een herstelbehandeling, zonder extra kosten voor u als patiënt.

 

Talen

In onze praktijk worden er meerdere talen gesproken:

• Nederlands
• Engels
• Turks

Dit is per tandarts en assistente wel verschillend, als u een voorkeur van een taal heeft kunt u dit aangeven bij uw intake.

 

Visie

Goede tandheelkundige zorg is meer dan alleen behandelingen in de mond. Naast tandheelkunde van hoogwaardige kwaliteit is ook het persoonlijke aspect zeer belangrijk. De zorg is gericht op u als persoon. U kunt naast een goede, professionele behandeling ook rekenen op persoonlijke service.

Happy Smile onderscheidt zich door:

• Moderne werkomgeving
• Hoog opgeleide medewerkers
• Het gebruik van innovatieve technologie
• Hoogwaardige kwaliteit van de tandheelkundige behandeling
• Persoonlijke benadering

 

Kwaliteit

Bij goede zorg en aandacht voor uw mond staat kwaliteit voorop. Daarom besteden wij veel aandacht aan zorgvuldige informatie en goed service aan u. Goede behandelingen, materialen en administratie zijn hierbij essentieel. Wij hanteren daarvoor procedures die gebaseerd zijn op richtlijnen van de beroepsvereniging en wetenschappelijke verenigingen in de mondzorg.

Om te peilen hoe het met de kwaliteit van de geboden zorg staat, heeft deze praktijk zich laten visiteren. Dit is gebeurd via de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot Bevordering der Tandheelkunde, de beroepsvereniging van tandartsen.

Tijdens een visitatie nemen daarvoor speciaal opgeleide tandartsen de praktijk onder de loep. Ze kijken naar:

• Of de praktijk de zaken goed organiseert
• Of de praktijk wet- en regelgeving naleef
• Of de patiënt zorg krijgt volgens kwaliteitsnormen

Na afloop van een visitatie ontvangt een praktijk een rapport met een evaluatie en aanbevelingen.  Met het rapport in de hand kan een praktijk verder werken aan het verbeteren van de door hen geboden kwaliteit.

Datum KNMT-visitatie
Deze praktijk is gevisiteerd in het jaar 2015.